Service-Level und Erreichbarkeit

Technischer Support nach WHG-Vorgaben

📞 Telefonische Erstberatung

Direktansprache Fachbereich

Mo–Do 08:00–17:00 Uhr, Fr bis 14:00 Uhr unter 0261 252 3570. Bei dringenden wasserrechtlichen Störungen an Stauanlagen garantieren wir Rückruf innerhalb von 2 Stunden.

📧 Schriftliche Anfrage

E-Mail mit Belegfunktion

Senden Sie Ihre Anfrage an info@loonislandoutdoors.com. Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 4 Stunden und liefern eine erste fachliche Einschätzung binnen eines Werktages.

📄 Dokumentenprüfung

WHG-Genehmigungsunterlagen

Reichen Sie Ihre Planunterlagen, Gutachten oder Bescheide per E-Mail ein. Die Prüfung auf Vollständigkeit und WHG-Konformität erfolgt innerhalb von 48 Stunden.

🏢 Vor-Ort-Termin

Bestandsaufnahme vor Ort

Für Anlagenbegehungen und hydraulische Bewertungen vereinbaren wir innerhalb von 5 Werktagen einen Termin an Ihrem Standort. Die Anfahrt erfolgt ab Sylvia-Weiss-Weg 77.

📋 SLA-Übersicht

Garantierte Reaktionszeiten

Kritische Störungen: 2 Stunden. Standardanfragen: 1 Werktag. Dokumentenprüfung: 48 Stunden. Vor-Ort-Termin: 5 Werktage. Alle Fristen gelten für Werktage.

❓ FAQ-Datenbank

Häufige Fragen zum WHG

In unserem FAQ finden Sie Antworten zu Versickerungsgenehmigungen, Stauanlagenklassifizierung und ökologischer Durchgängigkeit. Direkter Zugriff auf die Wissensdatenbank.

WHG-konforme Regenwasserversickerung in Gewerbegebieten

Planung und Genehmigung von Mulden-Rigolen-Systemen nach Wasserhaushaltsgesetz für versiegelte Industrieflächen.

Zum Fachbeitrag

Stauanlagenüberwachung nach DIN 19700

Betriebssicherheit, Prüfintervalle und Fernüberwachung von Industrie- und Rückhaltebecken im Bestand.

Zum Fachbeitrag

Ökologische Durchgängigkeit an Wehren und Abstürzen

Wiederherstellung der Gewässerdurchlässigkeit durch Fischaufstiegsanlagen und Sohlgleiten an Querbauwerken.

Zum Fachbeitrag

Fragen vor der ersten wasserrechtlichen Beratung

Welche Unterlagen und Daten Sie für ein Erstgespräch zur WHG-konformen Planung bereithalten sollten.

Zur Beratungsvorschau

Leistungsformat wählen: Gutachten oder Genehmigungsplanung

Abgrenzung zwischen wasserrechtlichem Fachgutachten und vollständiger Genehmigungsplanung für Ihr Bauvorhaben.

Zum Leistungsvergleich

Typische Fragen von Betreibern vor der Sanierung

Häufige Unsicherheiten bei der Sanierung bestehender Stauanlagen – von der Bestandsaufnahme bis zur Abnahme.

Zu den Betreiberfragen

Leistungspakete für wasserrechtliche Fachplanung

Wählen Sie das für Ihr Vorhaben passende Paket – von der Erstberatung bis zur vollständigen Genehmigungsbegleitung nach WHG.

Basisberatung WHG

Erstanalyse der wasserrechtlichen Anforderungen an Ihr Grundstück oder Ihre Bestandsanlage. Enthält eine Standortbegehung, Prüfung der vorhandenen Unterlagen und eine schriftliche Kurzeinschätzung zu Genehmigungsrisiken und Handlungsoptionen.

Beratung anfragen
Planung & Antragstellung

Erstellung der wasserrechtlichen Antragsunterlagen inklusive hydraulischer Nachweise, Lagepläne und Erläuterungsbericht. Wir übernehmen die Abstimmung mit der unteren Wasserbehörde und begleiten das Verfahren bis zur Bescheiderteilung.

Leistungsumfang anfordern
Bauüberwachung & Bestandsdokumentation

Technische Überwachung der Ausführung von Versickerungsanlagen, Rückhaltebecken oder Stauanlagen. Erstellung der Bestandspläne, Dichtungsnachweise und Betriebsvorschriften gemäß DIN 19700 und WHG.

Projekt besprechen

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